O Sistema Único de Saúde (SUS) está expandindo seus serviços, oferecendo até 100 mil teleatendimentos para indivíduos que lidam com questões relacionadas a jogos e apostas na internet. Essa nova fase começa a partir de hoje, 4 de outubro.
Desde março, o SUS já disponibilizava esse serviço, com uma média de 600 atendimentos mensais. A decisão de aumentar a capacidade de atendimento foi motivada pela crescente demanda, conforme informado pelo Ministério da Saúde.
Os atendimentos são realizados através do aplicativo Meu SUS Digital, em colaboração com o Ministério da Fazenda e a Agência Brasileira de Apoio à Gestão do SUS (AgSUS). O suporte é remoto, sigiloso e acolhedor, servindo como um ponto de entrada para a Rede de Atenção Psicossocial (Raps).
Dados recentes revelam que mais de 1 milhão de pessoas solicitaram a autoexclusão de seus CPFs em plataformas de apostas, utilizando a Plataforma Centralizada de Autoexclusão, uma iniciativa do Observatório Saúde Brasil de Apostas Eletrônicas. Desses, 35% buscaram a autoexclusão devido à perda de controle sobre suas atividades de apostas.
O ministério destaca alguns sinais de alerta que podem indicar problemas com jogos, como alterações no sono, mudanças de humor, mentiras para amigos e familiares sobre apostas, e sentimentos de culpa e vergonha. Outros sinais incluem ansiedade e irritabilidade quando não estão jogando, uso do jogo como uma forma de lidar com estresse, e dificuldades em controlar ou parar de jogar.
Além disso, a pasta também aponta fatores de risco que podem contribuir para o vício em apostas, como a exposição precoce a jogos, fácil acesso a plataformas online, e um histórico de transtornos mentais como depressão e ansiedade. A impulsividade, a busca por recompensas imediatas, e influências sociais que romantizam o jogo também são mencionadas, assim como a solidão e a vulnerabilidade social.
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